“RAPID E-LEARNING”: LA CHIAVE É LA VELOCITÁ
DI SVILUPPO
Il metodo di sviluppo tradizionale dell’e-learning si basa
in genere su esperti della materia che passano le informazioni all’instructional
designer che a sua volta progetta la soluzione. Lo sviluppatore poi costruisce
il corso sulla basa di questo progetto, e il responsabile qualità
alla fine testa la soluzione. Questo approccio a cascata può comportare
lunghi e costosi cicli di progettazione e sviluppo, che possono ridurre
l’efficacia del materiale che deve essere disponibile a scadenza ravvicinata
o con contenuto che cambia di continuo. É in questa nicchia che si è
introdotto il “rapid e-learning” (REL). Il REL è particolarmente
adatto a materiali formativi che devono essere sviluppati in tempi brevi,
diventano velocemente datati, cambiano di frequente o non sono così
importanti da essere stati mai considerati per una soluzione e-learning.
Non c’è accordo unanime sulla definizione di “rapid
e-learning”, ma in genere si usa questo termine per indicare l’e-learning
che può essere sviluppato velocemente e a basso costo. Il REL usa
strumenti e processi che fanno diminuire i tempi di sviluppo in modo significativo,
come per esempio Macromedia Breeze, Articulate, Lersus, SNAP! Studio,
Content Point, Webex, e mindflash. Questi strumenti si basano sulle comuni
applicazioni business, e contengono funzioni che accelerano e semplificano
il processo di sviluppo, consentendo risparmi importanti anche per aggiornare
i contenuti.
Consideriamo per esempio Macromedia Breeze. Come altri strumenti
REL, si basa su PowerPoint come principale strumento di sviluppo. In più,
Breeze offre anche la possibilità di aggiungere facilmente dei
commenti audio al corso, e degli strumenti per la valutazione e il monitoraggio,
tutto nel rispetto degli standard AICC e SCORM. Pubblicando il materiale
con Flash, il corso può essere subito disponibile online.
Oltre a usare strumenti che aiutano a diminuire il tempo
di sviluppo, il REL permette anche di modificare il processo di progettazione
del corso e-learning. Oggi grazie agli strumenti REL è possibile
per gli esperti della materia lavorare direttamente con gli instructional
designer per progettare il corso. Questo può portare ad ulteriori
risparmi di tempo per applicazioni come ad esempio aggiornamenti sul prodotto
per i venditori, che devono essere sviluppate il più velocemente
possibile.
É possibile usare gli strumenti REL anche per velocizzare la fase di
sviluppo del prototipo, in modo da presentare al cliente un esempio molto
realistico di come apparirà il corso, in una fase molto precoce
dello sviluppo del corso stesso. Il cliente può così richiedere
i cambiamenti che desidera senza che questo incida troppo sui costi e
tempi di sviluppo. É anche possibile far testare il prototipo creato
con gli strumenti REL ad un campione degli utenti finali, per avere un
rapido feedback e poterlo integrare in una fase ancora iniziale del processo
di sviluppo, in cui è estremamente utile e ancora poco costoso
fare cambiamenti.
Ovviamente il REL non si adatta per ogni tipo di e-learning. Può
essere molto utile per livelli medio-bassi di complessità, in cui
è necessario soprattutto dare velocemente informazioni, senza che
siano troppo strutturate. É molto meno efficace per soluzioni complesse
in cui la valutazione e la sintesi sono fattori critici. Il REL ha comunque
il merito di aver reso possibile per molte aziende ricorrere all’e-learning
per risolvere problemi di formazione del personale in situazioni in cui
la velocità di sviluppo e il basso costo sono essenziali.
da “Learning Circuits”
